Data Protection Policy

La presente informativa è resa: ai sensi dell’art.13 del Regolamento (UE) 2016/679 (regolamento generale sulla protezione dei dati, di seguito il “GDPR”) da Business Service Milano S.r.l. (B.S.M.), società unipersonale con sede in Milano, via Donatello n. 38, P. IVA 05818750969, titolare del trattamento dei dati personali per il sito https://www.cplace.it (di seguito il “Sito”). È possibile contattare il titolare del trattamento anche via e-mail all’indirizzo mail@bsm.eu.

La presente informativa è rivolta ai soggetti che accedono al Sito, mediante navigazione tramite PC o dispositivi mobili (gli “Interessati”). Altri siti web eventualmente raggiungibili per mezzo di link presenti sul Sito non sono oggetto della presente informativa. Qualora gli Interessati accedano a tali siti tramite i link, il relativo trattamento dei dati sarà effettuato in completa autonomia dai relativi titolari. B.S.M. non assume pertanto alcuna responsabilità per il predetto trattamento.

L’Interessato potrà navigare all’interno del Sito per ottenere informazioni sui diversi spazi denominati “CPlace” messi a disposizione da B.S.M. (di seguito gli “Spazi”), senza la necessità di comunicare attivamente i propri dati personali. Se lo desidera, l’Interessato potrà comunicare i propri dati mediante le apposite funzioni presenti nel Sito al fine di entrare in contatto con il Titolare.

1. TRATTAMENTO DEI DATI DI NAVIGAZIONE
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali dell’Interessato la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che non sono direttamente associate a utenti identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare tali utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, le informazioni riguardo all’accesso, le informazioni riguardo alla posizione, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) le informazioni riguardo alla visita dell’utente compresi i dati clickstream dell’URL, all’interno e dal Sito, la durata della visita su alcune pagine e l’interazione in tali pagine ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Tali dati sono raccolti attraverso l’utilizzo di “cookie”. I del browser sono utilizzati in modo specifico per diversi scopi, inclusi i cookie strettamente necessari per il funzionamento del Sito e la fruizione dei servizi attraverso le apposite funzionalità, e i cookie che vengono utilizzati per la personalizzazione, le prestazioni/analisi e le attività promozionali. La Cookie Policy relativa al sito reperibile qui contiene più informazioni in merito all’uso dei cookie nel Sito, nonché le opzioni per accettarli o rifiutarli.

I dati raccolti durante la navigazione dell’Interessato nel Sito sono trattati per (i) gestire il Sito e risolvere eventuali problemi di funzionamento, (ii) fare in modo che il contenuto del Sito sia presentato nel modo più efficace per l’Interessato e per i suoi dispositivi, sviluppando, testando e apportando migliorie al Sito, (iii) per quanto possibile, per mantenere il Sito sicuro e protetto, (iv) per ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento, (v) identificare anomalie e/o abusi nell’uso del Sito. I dati potrebbero essere altresì utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito o di terzi e potranno essere esibiti all’Autorità Giudiziaria, qualora questa ne faccia esplicita richiesta. Salva questa ultima eventualità, allo stato i dati vengono conservati per un periodo massimo di 12 mesi. Tali trattamenti sono leciti, sussistendo un interesse legittimo del Titolare, e non violando essi diritti e libertà fondamentali degli Interessati.

2. Trattamento dei dati comunicati attraverso le funzionalità del Sito
Tramite apposite funzionalità del Sito l’Interessato che lo desideri può comunicare i propri dati personali al Titolare. La comunicazione dei dati contrassegnati con un asterisco è obbligatoria al fine di essere ricontattati da B.S.M., pertanto la mancata comunicazione di tali dati comporta l’impossibilità di poter proseguire con la richiesta.

a) L’Interessato può contattare B.S.M. attraverso la compilazione e l’invio del form presente nella sezione “contact”. I dati di contatto dell’Interessato raccolti mediante questa funzionalità saranno trattati dal Titolare esclusivamente al fine di rispondere alle richieste dell’Interessato. Tale trattamento è lecito in quanto basato sul legittimo interesse del Titolare a dar seguito alle richieste ricevute.

b) Inoltre, l’Interessato può iscriversi alla newsletter “Cplace”, con il quale il Titolare invierà informazioni relative agli eventi e alle attività svolte presso gli Spazi, inviando il form appositamente compilato con l’indirizzo e-mail dell’interessato. Tale dato viene trattato da B.S.M. al fine di iscrivere l’Interessato al servizio di newsletter ed inviargli la stessa, tale trattamento è lecito in quanto necessario per dare seguito alla richiesta di iscrizione dell’Interessato.

c) Infine, l’Interessato, attraverso la funzione “prenotazione” può inviare a B.S.M. la propria richiesta di prenotazione di uno degli Spazi presenti sul Sito. I dati comunicati vengono trattati da B.S.M al fine di verificare la richiesta dell’Interessato, inclusa la disponibilità dello Spazio / degli Spazi, fornire maggiori informazioni ed effettuare tutte le attività necessarie all’eventuale stipula del contratto per l’utilizzo dello Spazio / degli Spazi. Tale trattamento è lecito in quanto necessario all’esecuzione delle misure pre-contrattuali richieste dall’Interessato, nonché necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare a comunicare con l’Interessato che lo contatta per conto di un soggetto terzo interessato allo Spazio / agli Spazi.

3. MODALITÀ DEI TRATTAMENTI
Il trattamento dei dati è eseguito con l’ausilio di supporti informatici nei modi necessari per perseguire le finalità per cui sono stati raccolti.

Il trattamento dei dati avviene con procedure idonee a tutelarne la riservatezza e consisterà nella loro raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, interrogazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione, distruzione degli stessi comprese la combinazione di due o più delle attività suddette. I dati degli Interessati saranno trattati con strumenti informatici e telematici e conservati con predisposizione di idonee misure di sicurezza conformemente a quanto disposto dalla normativa vigente, al fine di ridurre i rischi di distruzione o perdita, anche accidentale, dei dati, di accesso non autorizzato, o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità della raccolta. Le misure di sicurezza saranno adeguate nel tempo in conformità alla legge e alla evoluzione tecnica del settore.

4. COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI
B.S.M. non diffonde i dati dell’Interessato. Tuttavia, i trattamenti dei dati effettuati possono comportare la comunicazione di dati a soggetti terzi, diversi dai dipendenti e collaboratori di B.S.M. incaricati del trattamento.

Nello svolgimento delle attività di trattamento dei dati descritte nella presente informativa, B.S.M. si avvale infatti anche della collaborazione di soggetti terzi specializzati, che possono venire a conoscenza dei dati, tra cui ad esempio società di servizi informatici (ad es. hosting dei dati, servizi di protezione dei sistemi), telematici, di archiviazione, cui vengono affidati compiti o servizi di natura tecnica od organizzativa, e che agiscono quali responsabili di B.S.M. o autonomi titolari.

I destinatari dei dati sono tutti ubicati nello Spazio Economico Europeo (“SEE”).

Ai responsabili del trattamento designati da B.S.M. e ai dipendenti e collaboratori autorizzati al trattamento dei dati saranno impartite adeguate istruzioni, con particolare riferimento all’adozione delle misure adeguate di sicurezza, al fine di poter garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati. In ogni caso, saranno rivelati loro soltanto quei dati personali necessari per lo svolgimento delle loro specifiche funzioni. I responsabili del trattamento si impegnano contrattualmente a garantire il rispetto della normativa vigente posta a tutela dei dati personali degli interessati e all’adozione di tutte le misure di sicurezza necessarie per la adeguata protezione dei dati degli Interessati.

5. CONSERVAZIONE DEI DATI
I dati vengono trattati per il seguente periodo di tempo:
a) i dati trattati per le finalità di cui al punto 2a) e 2c) della presente informativa verranno conservati per un periodo massimo di 12 mesi dall’ultimo contatto con l’Interessato e poi cancellati;
b) i dati trattati per le finalità di cui al punto 2 b) della presente informativa vengono trattati dal Titolare per un periodo massimo di 24 mesi dalla loro raccolta e poi cancellati;

B.S.M. segnala che se l’Interessato, o il soggetto terzo per il quale l’Interessato agisce, dovesse stipulare un contratto per l’utilizzo dello Spazio / gli Spazi gli eventuali dati personali trattati saranno oggetto di specifica informativa, e a tali dati si applicheranno i termini di conservazioni ivi indicati.

6. DIRITTI DEGLI INTERESSATI
L’Interessato può esercitare nei confronti dello B.S.M. i seguenti diritti:

a) Diritto di accesso:
L’Interessato può chiedere, in qualsiasi momento, quali dati che lo riguardano vengono trattati da B.S.M., la finalità del trattamento, le categorie di dati in questione, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati vengono trasmessi, il periodo di conservazione o i criteri utilizzati per determinare tale periodo nonché la loro origine se i dati non sono raccolti presso l’Interessato.

b) Diritto di rettifica:
L’Interessato può chiedere la correzione dei dati inesatti ovvero, tenuto conto della finalità del trattamento, l’integrazione dei dati personali incompleti, come previsto dall’art. 16 GDPR.

c) Diritto alla cancellazione o diritto all’oblio:
L’Interessato può chiedere la cancellazione dei dati trattati da B.S.M. nei casi previsti dall’art. 17 GDPR, ad esempio quando i dati personali non siano più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati. B.S.M. non procederà però alla cancellazione dei dati laddove il trattamento sia necessario per adempiere ad un obbligo di legge a cui B.S.M. è soggetta (es. tenuta delle scritture contabili) oppure sia necessario per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

d) Diritto alla limitazione del trattamento:
L’Interessato può chiedere che il trattamento dei dati sia limitato, nei casi previsti dall’art. 18 GDPR, ad esempio quando l’Interessato contesta l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario allo B.S.M. per verificare l’esattezza di tali dati.

e) Diritto alla portabilità:
Su richiesta dell’Interessato B.S.M. consegnerà all’Interessato i dati che lo riguardano trattati con mezzi automatizzati, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Tuttavia tale diritto è limitato ai dati trattati da B.S.M. per la stipula o esecuzione di un contratto con l’Interessato, o sulla base del suo consenso. Se tecnicamente fattibile, e qualora l’Interessato lo richieda, B.S.M. trasmetterà i dati direttamente ad altro titolare del trattamento.

f) Diritto di opposizione:
• L’Interessato ha il diritto di opporsi, in qualsiasi momento, al trattamento dei dati, compresa la profilazione, che avvenga sulla base del legittimo interesse; questo diritto però è previsto solo per motivi connessi alla situazione particolare dell’Interessato, che li deve dichiarare. In caso di opposizione, B.S.M. può continuare il trattamento nel caso in cui dimostri l’esistenza di propri motivi legittimi cogenti (i) per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, diritti e libertà dell’Interessato oppure (ii) per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
• L’Interessato ha inoltre il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei suoi dati personali effettuato per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione connessa a tale marketing diretto.

g) Diritto di reclamo:
L’Interessato che ritenga che il trattamento dei dati effettuato da B.S.M. violi la normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.